Estrategia digital

Impulsa tu negocio

En cualquier negocio digital, bien sea 100% online o se utilice como canal de ventas para un negocio presencial, debe realizarse un estudio previo para poder definir con éxito una estrategia digital que nos aporte beneficios.

Para definir tu estrategia digital debes seguir los siguientes pasos:

Crea a tus Buyer personas

Debes saber claramente a qué público te diriges. Cualquier estrategia de marketing digital se basa en tus clientes ideales. Para ello, se crean los Buyer personas, que son perfiles que los representan.

Para crear el perfil de tu cliente ideal, el estudio debe basarse en:

Datos demográficos:

  • Edad
  • Nivel adquisitivo
  • Ubicación
  • Perfil profesional

Datos psicográficos:

  • Aficiones
  • Problemas
  • Intereses
  • Expectativas
Define tus objetivos

Tus objetivos (o los de tu negocio) tienen que definirse de forma concreta y medible. Es importante definirlos en base a la metodología SMART

  • Specific (específico)
  • Measurable (medible)
  • Attainable (alcanzable)
  • Relevant (relevante)
  • Time-bound (tiempo limitado)
Identifica las herramientas de marketing digital que necesitas

Para poder medir tus objetivos, necesitarás utilizar la herramienta o herramientas que más se ajusten a tus necesidades y con las que puedas crear informes, gráficas, estadísticas y poder conocer la eficacia de tu estrategia digital.

Define tus canales o medios digitales

En este punto deberás estudiar los canales o medios que utilizarás para llegar a tus clientes y alcanzar tus objetivos.

Estos canales pueden ser propios que tú controles, como una web, blog o perfiles en redes sociales.

También puedes necesitar medios digitales obtenidos como por ejemplo reseñas de prensa, publicaciones de invitados, recomendaciones en otros blog o web…

Y por último los canales o medios de pago, que como su nombre indica, deberás invertir una cantidad mayor o menor de dinero para conseguir anuncios o publicaciones en redes sociales, Google Adwords u otras web. De esta forma llegarás a más personas.

Audita tus medios digitales

Tras decidir qué contenidos utilizarás o adaptar los que dispongas para conseguir alcanzar los objetivos marcados, debes analizarlos para identificar posibles deficiencias y estructurar correctamente un plan de creación de contenidos para tus medios digitales. Puede que algunos medios sean menos eficaces de lo esperado y sin embargo, otros funcionen mejor de lo que pensabas. Rectificar cuanto antes y redireccionar la estrategia digital, reducirá el coste y aumentará el ROI o retorno de la inversión.

Definir una correcta estrategia digital te llevará a alcanzar tus objetivos de negocio

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